1. Controladora dos dados
A Bússola é um produto digital em fase de testes, operado de forma independente pelo responsável pelo site astralyou.com, que atua como controlador dos dados tratados aqui.
A identificação societária completa do controlador será publicada nesta página antes da abertura da venda ao público geral. Até lá, o exercício de direitos e qualquer pedido sobre seus dados são atendidos pelo canal descrito no item 9.
2. Dados que coletamos
Para gerar e operar a compra, a Bússola processa dados fornecidos por você e dados técnicos/transacionais necessários ao fluxo. Hoje isso inclui:
- Dados fornecidos por você: e-mail, data de nascimento, hora de nascimento e cidade de nascimento.
- Dados técnicos e de segurança: endereço IP, usado inclusive para limite de taxa, prevenção de abuso e antifraude, além de logs e metadados de acesso gerados pelo provedor de hospedagem (Fly.io).
- Dados transacionais: identificadores de pedido/transação, status de pagamento e reembolso, e dados de pagamento processados pela Stripe. A Bússola não armazena os dados completos do cartão.
- Dados de navegação e de anúncios: páginas públicas visitadas, produto visto, início do pagamento e compra aprovada, com os identificadores de cookie do Meta. Detalhes no item 6.
3. Como usamos os dados
- Gerar a leitura de mapa astral comprada.
- Mostrar a leitura na tela em poucos minutos e disponibilizar PDF opcional quando a experiência oferecer essa opção.
- Enviar o link de acesso ao e-mail informado e permitir recuperação por e-mail.
- Processar pagamento e reembolso quando solicitado dentro do prazo do CDC.
- Executar análise automática de segurança do conteúdo; se não for possível entregar uma leitura adequada, o pagamento é reembolsado.
- Medir quais anúncios da Bússola trazem visitas e compras (item 6).
Não usamos esses dados para afirmar diagnóstico, aconselhamento profissional ou previsão de futuro como fato.
4. Bases legais
A base legal primária para processar os dados necessários à geração, entrega, recuperação e reembolso da leitura é a execução de contrato, nos termos do art. 7º, V, da LGPD.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) — registros de compra, pagamento e reembolso.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — segurança do serviço, prevenção a fraude e abuso, melhoria da qualidade da leitura entregue e medição dos anúncios da Bússola, com direito de oposição (item 6).
- Consentimento (art. 7º, I) — quando você escolhe fornecer algo que não é necessário para a entrega, como aceitar comunicações opcionais.
5. Subprocessadores
Para operar a experiência, a Bússola usa fornecedores externos com papéis limitados:
Transferência internacional: esses fornecedores operam servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos — a aplicação é hospedada em região norte-americana. Portanto, seus dados podem ser transferidos e processados no exterior. A transferência se apóia na necessidade de execução do contrato com você (art. 33, VI, da LGPD) e nas cláusulas contratuais de proteção de dados oferecidas por cada fornecedor.
7. Retenção
O e-mail e os dados necessários da compra podem ser mantidos enquanto forem necessários para entregar a leitura, recuperar acesso, processar reembolso, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.
Os dados de nascimento são usados para gerar o mapa. A retenção deve ser limitada ao necessário para o funcionamento da compra e da recuperação de acesso. Quando não houver mais necessidade operacional ou legal, os dados devem ser excluídos ou desvinculados de forma segura.
8. Seus direitos pela LGPD
Você pode solicitar:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão de dados quando aplicável.
- Portabilidade, quando tecnicamente aplicável e regulamentada.
- Informações sobre compartilhamento com subprocessadores.
- Oposição ao tratamento quando houver fundamento legal para isso.
9. Canal de contato e DPO
Canal monitorado para privacidade, suporte e exercício de direitos: contato@astralyou.com. Pedidos de acesso, correção e eliminação enviados para esse endereço são atendidos. Se a sua dúvida for sobre uma compra, responder o e-mail que você recebeu também funciona.
Encarregado: nesta fase, as solicitações de dados pessoais são tratadas diretamente pelo responsável pela operação, pelo canal acima. Um encarregado formal será nomeado e publicado aqui antes da abertura da venda ao público geral.